Mercure Роза Хутор

По моим субъективным ощущениям - отель стал лучше после смены имени. Персонал как будто бы стал более душевным и отзывчивым. И общая атмосфера стала более дружелюбной. А какое шикарное поздравление для ребёнка организовали на завтраке!) Администратор в ресторане уточнила, у кого именно день рождения, и после, во время завтрака к нам подошёл официант с поздравлением и пироженым со свечкой) Это гораздо приятнее и интереснее по сравнению с просто открыткой и угощением в номер. Уборка всегда была безупречной и незаметной. Завтраки остались примерно такими же, как были в Меркюр. Всё было вкусно и повар всегда лично следила, чтобы в лотках на шведском столе не было пусто. Частенько заканчивалось молоко для хлопьев, но можно было попросить любого официанта, всегда тут же приносили. Бассейн посещали вечером, народу практически не было в это время. В номерах появилась колонка Алиса - развлечение для детей) Пожелание по смежным номерам выполнили в точности. Отель рекомендую, и конечно мы сюда ещё вернёмся.

Ок

Отель замечательный, всё понравилось.

Отдыхали с мужем в мае 2024, отличный отель, девочки на ресепшн очень приветливые и помогали по всем вопросам, бассейн отличный, комфортная температура , массаж помог расслабиться и по весьма демократичной цене, завтрак вкусный и разнообразный, так сказать на любой вкус. Цена качеству соответствует. Расположение удачное, все рядом.

Отличный отель с шикарным шведским столом. Еда ресторанная с широким выбором. Номера после ремонта. Есть Алиса в каждом номере. Бассейн хороший. Есть СПА.

Расположение удобное: до подъемников и курорта Роза хутор и Газпром можно дойти пешком. Завтраки по системе шведский стол прекрасные!обслуживание на высоте: очень чисто, вежливый и отзывчивый персонал, уборка каждый день. Красивый дизайн в номерах и сам отель.

Отличный отель, вежливый и доброжелательный персонал, вкусная еда, каждый день уборка в номере. Спасибо большое мы остались довольны!

Номер с видом на реку, все удобства в наличии. Разнообразный завтрак, в лобби есть настольные игры, бассейн (к сожалению, не пришлось воспользоваться), детский зал. Все соответствует ожиданиям. Прекрасно отдохнули

Хорошее обслуживание, приятный персонал, чисто и уютно! В следующий раз приедем сюда же!))

Самый лучший отель Розы Хутор! Шикарный вид на реку, если приоткрыть окошко можно спать под шум горной реки) потрясающее обслуживание, очень заботливый персонал! Дала бы им всем 5 звёзд за культуру гостеприимства. Если будете записываться на массаж, попробуйте к Ирине , лучшее завершение дня! Вкусная шведская линия, приятные номера, комфортный конференц зал. Любая просьба - персонал готов помочь. Очень уютно. Были в разных отелях на Розе, сюда хочется ещё)